Política de Privacidad

En farnivolastique, protegemos tu información personal con el máximo rigor y transparencia. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos tus datos personales de acuerdo con la legislación española y europea vigente.

Información del Responsable del Tratamiento

farnivolastique, con domicilio en Calle Ermita Vieja, 26B, 30006 Murcia, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico info@farnivolastique.sbs o llamando al +34693492456 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales.

Nuestro compromiso con la privacidad se extiende a todas las actividades de nuestra plataforma educativa especializada en creación de gráficos para juegos móviles. Desde enero de 2025, hemos reforzado nuestros protocolos de protección de datos para garantizar el cumplimiento más estricto del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Datos Personales que Recopilamos

Durante tu interacción con nuestra plataforma educativa, podemos recopilar diferentes tipos de información personal según la naturaleza de tu relación con nosotros:

Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal

Información académica: nivel de estudios previos, experiencia en diseño gráfico, preferencias de aprendizaje

Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tiempo de navegación en la plataforma

Información de uso: cursos consultados, materiales descargados, tiempo dedicado a cada módulo educativo

Datos de comunicación: mensajes enviados através de formularios de contacto, consultas realizadas

Nunca recopilamos información sensible como datos biométricos, información sobre salud o creencias religiosas. Toda la información que solicitamos está directamente relacionada con la prestación de nuestros servicios educativos especializados en gráficos para dispositivos móviles.

Finalidades y Base Legal del Tratamiento

Tratamos tus datos personales con base en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad específica:

Ejecución de contratos educativos: Cuando te inscribes en nuestros programas de formación en creación de gráficos para juegos móviles, procesamos tus datos para proporcionar el servicio educativo contratado, incluyendo el acceso a materiales, seguimiento del progreso y emisión de certificaciones.

Comunicación directa: respuesta a consultas, envío de información solicitada sobre nuestros cursos

Mejora de servicios: análisis del uso de la plataforma para optimizar la experiencia educativa

Cumplimiento legal: conservación de registros según exigencias fiscales y educativas españolas

Interés legítimo: envío de información relevante sobre nuevos cursos de diseño gráfico móvil

En todos los casos donde basamos el tratamiento en nuestro interés legítimo, hemos realizado una evaluación previa para asegurar que este no prevalece sobre tus derechos y libertades fundamentales.

Conservación y Eliminación de Datos

Aplicamos criterios específicos de conservación de datos basados en la finalidad del tratamiento y las obligaciones legales aplicables:

Datos de estudiantes activos: durante la duración del curso y hasta 2 años después de su finalización

Información de contacto: hasta 5 años desde la última interacción documentada

Registros de acceso técnico: máximo 12 meses desde su generación

Documentación fiscal y educativa: según plazos legales españoles (generalmente 4-6 años)

Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de la información, salvo que existan obligaciones legales que requieran un período de conservación más prolongado. Realizamos revisiones trimestrales de nuestras bases de datos para identificar información que debe ser eliminada.

Tus Derechos como Titular de los Datos

Como titular de datos personales, el RGPD te otorga una serie de derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

Procedimiento para ejercer tus derechos: Envía un correo electrónico a info@farnivolastique.sbs indicando claramente qué derecho deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud.

Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos personales tratamos y cómo los utilizamos

Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos en nuestros registros

Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios

Derecho de limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias

Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro responsable

Derecho de oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o para fines de marketing directo

Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Compartición de Datos con Terceros

farnivolastique no vende ni alquila información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir datos en circunstancias específicas y limitadas:

Proveedores de servicios técnicos: empresas de hosting y mantenimiento web ubicadas en la Unión Europea

Procesadores de pago: para gestionar transacciones de matrícula, siempre con certificación de seguridad PCI DSS

Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales

Socios educativos: instituciones colaboradoras para programas específicos, previa información y consentimiento

Todos los terceros que acceden a tus datos personales han firmado acuerdos de procesamiento de datos que garantizan niveles de protección equivalentes a los nuestros. Realizamos auditorías periódicas para verificar el cumplimiento de estos compromisos.

Transferencias Internacionales de Datos

En principio, todos tus datos personales se almacenan y procesan dentro del Espacio Económico Europeo. En los casos excepcionales donde sea necesaria una transferencia internacional, esta se realizará únicamente:

A países con decisión de adecuación reconocida por la Comisión Europea

Bajo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea

A organizaciones certificadas bajo marcos de transferencia reconocidos internacionalmente

Te informaremos específicamente si tus datos van a ser transferidos fuera del EEE y te proporcionaremos información detallada sobre las garantías implementadas para proteger tu información.

Medidas de Seguridad y Protección

Implementamos múltiples capas de seguridad técnica y organizativa para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración:

Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones entre tu navegador y nuestros servidores

Sistemas de autenticación multifactor para el acceso administrativo

Copias de seguridad automáticas y cifradas realizadas diariamente

Formación regular del personal en protección de datos y ciberseguridad

Auditorías de seguridad trimestrales realizadas por terceros independientes

En caso de detectar cualquier brecha de seguridad que pueda afectar a tus datos personales, te notificaremos en un plazo máximo de 72 horas e informaremos a la autoridad de control correspondiente según establece el RGPD.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad y analizar el uso del sitio web:

Cookies técnicas esenciales: necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma educativa

Cookies de preferencias: para recordar tus configuraciones de idioma y accesibilidad

Cookies analíticas: para comprender cómo interactúas con nuestros contenidos educativos

Cookies de funcionalidad: para personalizar tu experiencia de aprendizaje

Puedes gestionar las preferencias de cookies através de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de la plataforma educativa.

Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o modificaciones en la normativa aplicable. Cualquier cambio sustancial será comunicado com antelación a través de:

Notificación por correo electrónico a usuarios registrados

Aviso destacado en la página principal de nuestra plataforma

Actualización de la fecha de última modificación en esta página

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. Los cambios entrarán en vigor 15 días después de su publicación, salvo que requieran consentimiento explícito.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros:

Correo electrónico: info@farnivolastique.sbs

Teléfono: +34693492456

Dirección postal: Calle Ermita Vieja, 26B, 30006 Murcia, España

Nuestro horario de atención para consultas de privacidad es de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas (CET).

Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 15 de marzo de 2025.